鸿华锐科技IT外包遵循ITIL、ISO20000等先进的行业标准,秉承目前国际上先进的ITIL V3的服务理念,通过专业的分级服务体系、服务水平协定(SLA),为不同规模、发展阶段的政企机构提供安全、深度的IT系统运营服务,全面提升IT系统对业务经营效率及客户满意度的深度运营价值。
       通过资产管理外包、桌面环境外包、信息系统服务外包、信息技术支持外包、系统安全外包、数据中心运维外包等服务,帮助客户建立安全高效的IT系统运行管理策略, 降低服务成本,使用户运行于鸿华锐科技IT服务管理系统上的业务系统能在专业的管理和维护服务中取得最好的性能、最高的可用性和可靠性。

一、质量控制的过程

  IT外包团队在服务过程中,严格按照项目实施流程和规范来施工,从而确保项目实施的质量。

二、质量控制的原则

  对施工项目而言,质量控制就是为了确保合同、规范所规定的质量标准,所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中,遵循以下几点原则:
  
   (一) 坚持“质量第一、用户至上”
  
   IT外包服务作为一种特殊的产品,直接影响到您的工作效率和利益。所以,项目在施工中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量控制的基本原则。
  
   (二) 以人为核心
  
   人是质量的创造者,质量控制必须“以人为本”,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增强人的责任感,树立“质量第一”观念,提高人的素质,避免人的失误,以人的工作质量保证工序质量、保工程质量。
  
   (三) 以预防为主
  
   “以预防为主”,就是要从对质量做事后检查把关,转向对项目质量的检查。就是确保施工项目的有效措施。
  
   (四) 坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话
  
   质量标准是评价项目服务的尺度,数据是质量控制的基础和依据。项目质量是符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话。

 

服务投诉 | 微信公众平台 | 站长工具 | IT外包服务 | IT外包 |深圳IT外包 | IT服务外包 | 北京IT外包 | 杭州IT外包 | 天津IT外包 | IT外包公司 | 无线覆盖 | 虚拟化 | 北京无线覆盖 | 信诺IT外包

Copyright © 2005~2016 Grandtec All Right Reserved .备案号:粤ICP备09111491号

常年法律顾问:香港马杰律师行  深圳灵泉律师事务所

Powered by PageAdmin CMS Free Version