服务器和存储运维服务
主机作为网络的节点,搭载各种操作系统、数据库、中间件、应用系统运行的平台,存储、并处理80%以上的数据和信息,因此也被称为信息系统的灵魂。
为保证用户信息系统的的安全性、可靠性和可用性,定期评估主机平台的性能,制定系统故障处理应急预案,及时消除故障隐患,才能保障用户业务安全、稳定、持续运行。
Grandtec主机运维管理服务通过多重技术手段和运维管理体系确保主机系统的健康稳定运行,从设备层、系统层、操作层等多个纬度提供性能优化和有效支持,为客户信息系统保驾护航。
故障应急服务:当系统出现问题时,我公司工程师及时对问题进行诊断、分析,并解决问题。当设备或系统出现故障时,我公司将及时进行检查、维修或更换故障部件。
性能检测及调优:对服务器系统提供不定期的性能测试和调优服务,提供性能测试报告及系统性能扩充和使用建议,以便保证系统性能不断改进并运行在最佳状态。
资源监控:监控CPU、内存、文件系统、卷、数据库日志等资源使用情况及其它异常情况。
系统补丁通知及推荐:及时通知更新服务器操作系统的补丁,并提出具体建议及方案,保证系统性能得到不断的改善。
病毒的查杀和漏洞的修补:做好系统所涉及到的所有服务器的病毒查杀和漏洞修复工作,保障系统正常运行。
系统规划:提供系统运行期间的系统扩充及功能更新服务。针对系统运行的实际情况,通过合理的分析,提出系统扩充和升级规划,保证系统能够满足不断增长的应用需要。
咨询服务:提供电话或现场技术咨询和技术支持服务。