客户面临的挑战

业务经理需要缩短硬件检修时间,使经营更加迅速与安全。 然而,现实状况是:公司可能会经常遭受由硬件故障导致的经营中断。此外,企业管理中至关重要的成本控制与时间管理离不开POS系统的正常运转,但当今日新月异的复杂世界中,保证一个可靠的经营解决方案和安全稳定的POS系统却困难重重;节省维修费用与停工机会成本之间存在着博弈选择。

解决方案概述

●  提供门店硬件产品的维护、支持及代退货服务;
●  定期对硬件进行维护和检查,并协调用户目前已有的产品供应商提供硬件的质量保证服务;
●  标准的服务水平协议。

解决方案特点

●  通过日常的维护和检查,减少可能发生的问题和隐患
●  为降低风险、节省未来规划设计成本和缩短系统停工期提供长期的解决方案
●  Servicedesk服务台,作为统一客户服务接口
●  拥有高素质的专业人才队伍
●  增强IT系统的可靠性、可用性以及服务能力

详细请电话咨询: 4000-500-658 或 0755-88855786


 

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常年法律顾问:香港马杰律师行  深圳灵泉律师事务所

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