IT外包作为一种依托于信息技术的现代服务模式,在信息技术产业快速发展的背景下形成,已成为国家信息服务业发展的一个新的快速增长点,并成为衡量国民经济发展以及社会信息化水平的重要指标。在我国IT外包正以蓬勃发展之势吸引着从业者的目光,相对于逐渐势微的传统IT行业,IT外包行业可谓是又一座金矿。


       IT外包产业已成为我国IT市场增长最快的领域,市场规模逐年增加。到2010年,外包产业市场总值达约180亿美元,预计到2015年将形成560亿美 元市场规模。目前我国IT外包的行业主要集中在金融、制造、电信等IT理念较为领先的领域,而随着电子政务、企业信息化的快速发展,政府、电力、教育等众 多领域和行业的 IT外包服务需求将不断增加,产业发展潜力巨大。面对IT市场需求的升温,高科技制造业在人力成本和通胀等压力下,对IT外包服务的需求将日益增加。另 外,随着连锁、加盟网点等零售业的扩张,对IT外包服务的需求也在不断增加,我国将继续逐步发展成为全球最大的一个IT外包基地。


       据行业分析师指出,我国IT外包产业潜力巨大,主要体现在以下五个方面:
一、外包市场升级,外资企业用 户市场需求的不断升温,使得我国IT外包市场规模不断扩大;
二、本土用户需求全面升级,从实施部分的IT外包服务到整体的战略外包服务,随着用户需求范围 不断拓展,我国本土用户需求将获得全面升级;
三、用户认知程度不断提高,随着企业用户对外包服务深入了解和认同,市场环境将逐步完善,更多的用户将集中注 意力于自身的核心业务,以提高市场竞争力;
四、政府用户市场需求升温,电子政务外包需求日渐加强,伴随电子政务框架逐渐规范,以及政府机构成本意识的提 高,外包在政府机构将有更加广阔的应用天地;
五、服务结构向高端发展,随着市场由导入期向成长期的过渡,国内用户逐渐成为市场的需求主体,IT外包产业将 进入高速成长期。


       “十二五”期间,在经济转型加速、工业化和信息化融合以及政府扶持政策推动的大背景下,我国IT外包产业将呈现快速发展态势。目前我国已成为仅次于印度、 全球第二大软件外包市场,2015年有望跃居世界首位。预计,2010-2015年来自国内客户的外包合同额复合增速将达30%。


       从分析来看,未来我国IT外包产业的发展前景广阔。IT外包产业从根本上离不开信息技术,SaaS、IaaS、云计算等技术和商业模式的不断创新,将成为带动用户外包需求增长的根本动力,不断驱动产业的快速发展。


 

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