IT外包与企业的成本有着什么样的关系?真正的IT外包到底能否为企业节约成本?如何有效的管控企业内部的IT资源?如何实施有效的企业IT工作外包?


        诸多的问题不但反映出中小企业对于IT外包的实际需求,而且在很大程度上也为企业的管理者带来了棘手的问题。那么,到底该如何建立起IT外包和企业成本管 理的联系,实现企业资源的节约利用呢?下面将就“IT外包”与“成本节约”之间的关系粗浅的分析一下,并就具体的实施问题提出一些独特的想法。


吃透IT外包服务本质 利用外包优势节约成本


        任何企业的成功运作都离不开资本,企业发展的管理过程本身就是资本的管理与控制。如何管理企业自身的资本,合理的运作实施、达到企业内部利润的最大化,一 直就是企业管理者不得不关注并切实追求的目标。尤其是中小微型企业,资金少、实力弱、经验不足等都是不可回避的生存问题,特别在资金管理及合理流动的具体 实施上,更是制约了企业做出任何决策的极大阻力。


        而IT外包则在一定程度上成为众多中小企业的选择,各企业主希望通过外包的方式提高企业自身的效益、效率,不断降低在运营中的成本。事实上,IT外包在节约时间、专注业务、控制流程等上面的实施预期是显而易见的,尤其是在成本控制方面就体现出诸多优势。


        首先,IT外包在控制和节约成本的首要一点,就体现在企业的财务管理和人力资源上。一般说来,企业硬件基础和信息框架在外包出去之后,将会重新构建企业的 信息系统,将会极大削减在此方面的预算,避免诸如无限投资硬件、软件实施及人员配备等的“IT黑洞”发生。同时,IT外包服务在节省企业人力资源的消耗上 也提供了很大的帮助,减少了因人才聘用、流失、培训等方面的花费,也增加了企业面对市场竞争和环境改变的应变能力。


        其次,IT外包服务使企业成本输出具备很大的自由度和灵活度,缓解企业的资金成本压力。可以说,IT外包服务是一种“随用即取、不需而止”的消费方式,中 小企业在选择IT外包商时具有极大的自主权。一般说来,IT外包合同的灵活性都比较高,通过双方的协商,可以根据自身的外包需求签订合作合同,通过付费方 式的整体、分段形式大大的缓解资金流动带来的压力。


        举一个理想状态下例子,如果一个企业想在某个城市短期设立办事处,就可以通过需求与IT外包商的合作,以这种类似“租赁”的方式,避免一切经营外的专用场地、各类软硬件设施的购用及运维。


        另外,IT外包无疑是企业借助外力完善自身框架结构,在控制成本的基础上提高技术含量的一个有力保证。据IDC数据显示,中小企业的发展在外界刺激与内部 压力的影响下越来越依赖专业技术的支持,有半数以上的中小企业员工都在使用电脑办公。但是,如果凭一个企业自身培养人员学习先进的技术必定不合算,一来需 要企业大量的资金和精力,二来即使一个企业有能力培养自身的技术人员,也难以跟得上技术的发展。比如,大型网络系统思科路由器的处理,更新的速度很快,技 术操作又复杂。何不利用IT外包商现成的外界力量,以最低的成本用他们专业的技术能力解决自身的问题。


因地制宜 灵活实施 成本节约也许全面统筹


        IT外包之于企业成本节约的好处自不必多说,但在实施IT外包的过程中,也不免会出现诸如此类的疑问,“IT外包的方式固然是比较好,可是具体操作起来总 难以得心应手”。 究其原因,大概源于IT外包外来成熟模式与中小企业自身特点的难以融合导致的,企业管理者对IT外包的具体实施特点不够了解,而在外包后又缺乏及时到位的 科学管理,恐怕在一定程度上削减了IT外包的效果和实施的决心。


        那么,作为一个企业管理者,是否需要做些什么改变这些现状吗?答案无疑是肯定的。


        第一,“不谋全局者,不足谋一域。”要想充分利用IT外包的优势,势必在实施这一计划前对企业自身的各部门做好明确的分析。哪些业务是核心业务,附加值 高?哪些是非核心业务?哪些是长期业务?各个业务项目的临时性、周期性、阶段性?这一切都要做一个充分的理顺,做到心中有数,然后再将一些冗余的,诸如网 络设备系统、邮件系统、病毒防治、桌面管理、主机和部分应用系统的日常维护等等,在得以监控的条件下外包出去。


        第二,选择“同道中人”的合作伙伴,充分发挥互补优势帮助企业降低成本输出。企业的内部资金如同血液之于人体一样,总的供给量已经基本确定,只有合理的分 配和流动才能保证肌体功能的稳定发挥。选择IT外包商时,不但要注意骑在行业内的地位和服务质量,还应对其以往的服务方向做充分的了解。同样是IT外包服 务商,质量有区别是一定的,而其重点服务的内容也是有区别的,比如,他们经常提供的服务是综合布线呢,还是网络工程呢?总之,选择IT外包,就像选衣服, 越合身越好。


        第三,对企业外包的IT服务做合理的监督和管理,将其融入到企业内部流程的管理中去,使企业整体的管理架构变得清晰起来。因此,与IT外包提供商及时的沟 通是十分必要的,企业管理者应通过与外包商深入的交流迅速解决企业内部出现的IT建设问题,使外包服务在快速降低企业成本的同时,能够更加融入企业整体业 务的运转过程,避免将IT外包孤立出去。同时,很多成功的IT外包案例也证明了这一点:企业的核心业务虽然重要,但分主次处理自身业务的同时,也须整体的 统筹兼顾。

 

        在选择IT外包服务时,管理者自身应该有一个对企业业务框架的总体思路,对于企业外包业务内容及形式的全面管控是实施外包的必要基础。否则,失去一切行动 的核心后,就算暂时可以避免IT系统的危机,到最后也必定枉然。同时,也不可操之过急,企业资源成本的管控在全面利用IT外包服务的同时,仍需按部就班、 循序渐进,才能固牢根本。


 

服务投诉 | 微信公众平台 | 站长工具 | IT外包服务 | IT外包 |深圳IT外包 | IT服务外包 | 北京IT外包 | 杭州IT外包 | 天津IT外包 | IT外包公司 | 无线覆盖 | 虚拟化 | 北京无线覆盖 | 信诺IT外包

Copyright © 2005~2016 Grandtec All Right Reserved .备案号:粤ICP备09111491号

常年法律顾问:香港马杰律师行  深圳灵泉律师事务所

Powered by PageAdmin CMS Free Version