深圳市鸿华锐科技有限公司致力于提供信息系统的运维支撑、信息系统咨询、IT基础架构规划、IT服务外包、深圳IT外包、移动办公、IT系统集成等解决方案,同时也提供定制IT服务项目和个性化的VIP IT服务产品。为保障IT系统集成设备产品和IT信息系统的高效稳定运行,提供高品质,高效率的专业技术服务。
鸿华锐拥有高水平的技术和管理团队,她一如既往的实行服务人员职业技能认证制度,拥有数十名国际IT认证服务工程师,目前拥有CCIE、CCNP、OracleDBA、HCSE、ISO内审、MCSE、PMP、系统集成项目工程师、ITITL V3等IT业界高级认证工程师,是目前深圳专业的IT综合服务提供商。
鸿华锐始终追求卓越的服务品质,以保障客户的IT信息系统高效稳定运行为已任,愿以我们丰富的管理经验,标准化、信息化的管理系统,全面的服务网络,高效的备件系统和强大的技术队伍为中国各级企事业单位在公司快速发展的道路上保驾护航。
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我们致力于为企业提供一站式专业IT外包、深圳IT外包、桌面电脑、办公设备、电话、网络、信息系统、服务器硬件、网络设备、安防监控、门禁系统、机房工程、移动办公、视频会议、虚拟化、系统集成外包服务,成为您身边的IT服务部门,把信息系统的咨询、维护、建设交给我们,您精力集中在您的核心业务上。外包已经成为许多企业必不可少的工具,事实证明,采用外包是企业实现卓越绩效和灵活的关键推动因素之一。越来越多的管理者开始寻求通过IT外包,通过Grandtec的IT外包服务,帮助您提升组织绩效,为企业带来价值,降低运营成本。
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节省维护和管理成本
1、为企业的深圳IT外包、桌面电脑、办公设备、电话、网络、信息系统、服务器硬件、网络设备、安防监控、门禁系统、机房工程、移动办公、视频会议、虚拟化、系统集成提供一站式的服务,无需管理众多供应商。
2、整体it外包,获取整个IT运维团队的技术支撑,然而自招聘网管,技术能力有限。
3、各类设备、软件供应厂商直接供货,享受价格上的高优势。
支持更到位,系统更稳定
1、获得整个专家团队的技术资源、迅速帮助你解决问题。
2、丰富的备件库,第一时间替换损坏的设备(需另行协商)。
3、来自经验丰富的专业人士对企业信息化采购、建设的合理建议和规划。
灵活的服务
1、电话、远程、现场、Email、主动巡检等多种服务途径力求最快速度解决问题。
2、包年、包月、按天、按次、常驻多种服务形式可供选择。
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我们注重未雨绸缪,而不是亡羊补牢。
我们觉得IT外包服务不是象消防队那样,哪里有火灾就到哪里救火,这样的服务只是简单的治标,不能给客户业务带来任何改进,故障率不会下降,效率也不会提高。
IT外包服务应该是一种技术和管理服务,应该能为客户维护和治理好整个IT系统,从源头减少问题发生的可能性,让客户专注于自己的主营业务的同时发挥出IT系统的最大效益。
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专业的团队
我们拥有一支专业的IT外包服务工程师队伍,他们都具有较高的学历和丰富的经验,多数工程师有微软(Microsoft MCSE)和思科( CCNA,CCNP,CCIE)、联想服务器工程师、HCSE、Linux、系统集成项目工程师、PMP、SUN的认证。我们的工程师年轻热情,有丰富的专业背景以及良好的客户沟通能力,能够为客户提供及时和全面的技术服务,多年的服务经验和良好的合作也使他们成为客户值得信赖的专业人士。我们专家团队多数拥有上亿项目实施经验,在企业、金融业、电信业信息化运维方面有资深的运维服务经验。
全面的技术
企业通常会面临非常多的计算机技术问题,如:硬件、软件、局域网、数据安全、互联网、数据库、服务器、邮件服务器、系统应用程序、办公自动化软件、网络设备、安防监控、电子机房、系统集成等,相关内容往往需很多专业工程师才能完成,我公司有全面的技术背景和项目咨询及实施经验、有能力为企业提供系统维护、硬件调试、IT咨询规划等全面的技术服务。我们拥有强大的供应商支撑体系,更加完善的服务于客户的软硬件问题。
丰富的经验
我们长年深入地从事IT外包业务,拥有丰富的经验积累及超强的学习能力,不仅经常处理诸多疑难技术问题,并且能及时跟踪最新的应用技术,如系统的变化,病毒防范形势的变化,网络安全形势的变化等等,保障及时解决客户的问题,并能积极影响新技术形势的变化迎接新技术的挑战。鸿华锐拥有众多的项目实施经验,曾经和现在服务于中国人寿、西门子、贵州电信、深圳电信、花旗银行、中外运、DHL、德莎国际、日上光电、Bayer制药、高新投、富士施乐、711便利店、百佳超市、中联地产等世界级大公司。
稳定的服务
IT行业的人员流动非常大,频繁的人员变化,会影响客户IT系统的稳定性和系统优势的充分发挥,由我们提供it外包服务,可以最大限度地提高服务的稳定性,有利于客户业务的正常顺利进展。 鸿华锐在提供IT外包服务的过程中,除了快速、高效的确保合格外派员工快速到岗,我们还透过质量监理经理、驻场主管等人员密切关注外派员工的心理及工作状态,并主动向客户提供专业的第三方建议、管理考核规范。
规范的流程
公司成熟先进的项目管理系统、工单管理系统、IT系统监控系统、知识库为客户更加完善的实施项目服务,参照ITIL作出的组织、流程和规范应用到it外包支持的整个生命周期,让客户直接享用最佳实践的成果。鸿华锐科技针对大型运维项目引用第三方企业管理咨询公司,在运维全程中进行ISO/ITIL等质量体系、服务体系的培训和认证工作,更加完善的保证客户运维项目的服务质量、风险控制,实现超过客户服务预期价值。
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鸿华锐科技是专业的IT外包公司,专业提供广东省IT外包、IT服务外包、深圳it外包、信息系统运维、数据中心运维、IT基础架构规划部属、IT应用架构规划、桌面虚拟化、虚拟化、云计算、服务器虚拟化整体解决方案,深港IT外包行业领军企业之一。
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常年法律顾问:香港马杰律师行 深圳灵泉律师事务所